Sistemas de Logística

Com a ajuda de equipamentos de teste, nossos Técnicos examinam a funcionalidade de seus equipamentos e componentes - especialmente aqueles que atendem à segurança. Como parte da inspeção, nossos funcionários imediatamente fazem um trabalho simples, como lubrificar ou reapertar os parafusos. Se necessário, você também pode criar uma lista de reparos para reparos preventivos.

A manutenção regular aumenta a vida útil, a disponibilidade e a segurança do seu sistema de logística. Componentes e peças desgastados ou defeituosos são detectados precocemente e substituídos. Isso evitará um tempo de inatividade caro e manterá o desempenho do seu sistema. Juntamente com você, nós organizamos o agendamento para a execução da manutenção, a fim de influenciar o mínimo possível a sua operação atual. Portanto, a manutenção também pode ser realizada fora do horário de funcionamento, por exemplo, à noite.

Reduza o risco de inatividade inspecionando regularmente os equipamentos, componentes e partes de seu sistema de logística. Nossos técnicos da Jungheinrich realizam regularmente verificações de segurança certificadas e, portanto, o auxiliam no cumprimento de todos os requisitos legais. Você receberá a documentação dos resultados do teste, que nossos funcionários discutirão em detalhes com você.

Como parte de um reparo, ocorre a substituição de componentes defeituosos, que limitam a funcionalidade do seu sistema de logística. O uso de ferramentas modernas de diagnóstico permite uma rápida localização do defeito. Todo o trabalho de reparo é realizado por técnicos da Jungheinrich com treinamento profissional que estão familiarizados com o seu sistema e, se necessário, estarão no local em um curto espaço de tempo. Assim, a disponibilidade da instalação pode ser restaurada o mais rápido possível.

Para evitar longos períodos de inatividade, a Jungheinrich garante que as peças de reposição corretas sejam entregues no menor prazo em sua localização. Através da manutenção regular, nossos técnicos garantem que essas peças sejam totalmente funcionais quando necessário. Além disso, o reparo e a revisão de peças sobressalentes de alta qualidade pertencem ao nosso espectro de serviços.

A Jungheinrich oferece a implementação de diferentes cursos de treinamento - desde o treinamento de seus funcionários sobre a operação correta de seu sistema de logística até o treinamento de manutenção para suas próprias equipes de manutenção. Isso evita reparos dispendiosos e prolonga a vida do seu sistema de logística. 

Deixe conosco a manutenção e reparos dos seus equipamentos! Com uma equipe no local de técnicos qualificados da Jungheinrich, nossos clientes estão sempre seguros - até 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Em apoio, não cuidamos apenas do seu WMS, mas também da tecnologia de controle para o seu armazém automático e seu equipamento automático de manuseio de materiais. Nos horários acordados, você receberá um especialista de suporte treinado em seu sistema, que estará à sua disposição com ajuda e orientação, por e-mail, telefone e diagnósticos remotos (VPN). Para manter seu software atualizado, você recebe atualizações regulares para o WMS.

Nossos sistemas de equipamento guiado automatizado FTS são baseados em nossos equipamentos de transporte, que automatizamos modularmente de acordo com suas necessidades. Em caso de avaria, os nossos especialistas de software mudam remotamente para o seu sistema para reduzir o tempo improdutivo ao mínimo. 

Com nosso suporte, você garante a máxima disponibilidade e o desempenho ideal de seus produtos de transmissão de dados, como scanners, impressoras ou terminais. Você pode enviar produtos de radio transmissão de dados ou repará-los pelo nosso técnico de atendimento ao cliente no local.